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Expert / Experte risques en assurances
On dit aussi : Expert / Experte en assurances dommages et responsabilité civile · Expert / Experte multirisques habitation
L’Expert risques en assurances analyse et gère les risques associés aux polices d’assurance pour protéger les intérêts financiers des assureurs et des assurés selon la réglementation de l’assurance du domaine d’intervention.
Le métier en bref
Au quotidien
- Analyse les dossiers de sinistres pour déterminer la responsabilité et l’étendue des dommages
- Propose des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients en matière de multirisques habitation, dommages ou responsabilité civile
- Négocie avec les parties prenantes en cas de sinistres pour établir les indemnisations justes
Pour y accéder
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 3 Licence en droit à Bac + 5 Master en droit des assurances.
Ce qu’on sait faire
- Recenser les moyens de protection/prévention des risques sur site
- Evaluer et gérer un sinistre
- Rédiger un rapport, un compte rendu d’activité
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
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Au quotidien, la suite
- Suit les évolutions réglementaires et techniques dans le domaine des assurances pour conseiller efficacement par des actions de sensibilisation
- Peut gérer des litiges et représenter l’assureur lors de procédures judiciaires liées aux sinistres
Pour y accéder, la suite
Une certification professionnelle d’expert en sinistres peut également être requise.
Des agréments ou des certifications professionnelles (délivrés par le Ministère de la Justice ou par une Fédération d’Experts en Assurances) sont exigés pour les fonctions d’expert en assurances dans des domaines spécifiques.
Ce qu’on sait faire, la suite
- Maintenir à jour les dossiers administratifs
- Appliquer les règles et régulations des assurances
- Communiquer efficacement avec les clients
- Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle
- Former les nouveaux employés aux procédures du service client
8 diplômes mènent à ce métier
Des diplômes, pas des places : après le bac, certains s’ouvrent à toi, d’autres plus tard.
Le détail, famille par famille
Autre 7 diplômes
- Manager de l'assurance
- Manager en gestion globale des risques
- Manager des risques (MS)
Licence pro 1 diplôme
- Analyste criminel opérationnel (fiche nationale)