KomiCommerce, Vente et Grande distribution · Force de vente
Attaché commercial / Attachée commerciale
On dit aussi : Agent commercial en machines-outils / Agente commerciale en machines-outils · Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire · Commercial / Commerciale · Commercial / Commerciale sédentaire et 7 autres noms
L’Attaché commercial dynamise efficacement l’offre de l’entreprise auprès de clients fidélisés ou de prospects.
Le métier en bref
Au quotidien
- Développe et entretient des relations pour maximiser les ventes et la satisfaction client
- Identifie les besoins des clients et propose des solutions adaptées pour améliorer leur expérience
- Négocie les contrats et les conditions commerciales pour optimiser les résultats financiers
Pour y accéder
Cet emploi est accessible avec une formation à partir d’un Bac + 2 à Bac + 5 en commerce et vente. Les diplômes proposés incluent BTS en management commercial, commerce international, et technico-commercial, DUT et BUT en techniques de commercialisation, ainsi que des diplômes d’école de commerce et d’ingénieurs.
Ce qu’on sait faire
- Négocier un contrat
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Participer à la définition précise et à l’actualisation du profil des prospects à démarcher au regard du secteur d’activité et du profil d’entreprise
- Surveiller les tendances du marché pour rester compétitif
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Au quotidien, la suite
- Participe à augmenter les parts de marché de l’entreprise
- Assure le suivi des ventes et des indicateurs de performance pour ajuster les stratégies commerciales
- Participe à des salons professionnels et des événements pour promouvoir les produits et services de l’entreprise
- Collabore avec les équipes internes pour garantir la cohérence des offres et la qualité du service client
Ce qu’on sait faire, la suite
- Réaliser un suivi régulier sur l’activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées...
- Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l’interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)
- Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
- Communiquer efficacement avec l’équipe et les clients
- Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l’offre de services ou produits de l’entreprise
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...)
- Participer aux actions de marketing opérationnel : tenir un stand sur des salons, des foires, des événements sportifs, mener des opérations promotionnelles sur le terrain
- Développer des stratégies pour améliorer l’expérience client
- Assurer la qualité des relations avec les clients
- Appliquer et faire appliquer la législation dans les prestations commerciales d’une ou plusieurs entités
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI)
1 diplôme mène à ce métier
Pas de diplôme relié à ce métier précis : voici ceux de son domaine (force de vente). Ils mènent à plusieurs métiers, pas à celui-ci seulement.
Des diplômes, pas des places : après le bac, certains s’ouvrent à toi, d’autres plus tard.
Le détail, famille par famille
Diplôme visé bac + 3 1 diplôme
- Diplôme d’études supérieures en affaires internationales (DESAI)