Services à la personne et à la collectivité · Action sociale, socio-éducative et socio-culturelle

Médiateur / Médiatrice en santé

On dit aussi : Chargé / Chargée de médiation de santé publique · Médiateur / Médiatrice en santé communautaire · Médiateur / Médiatrice en santé interculturelle · Médiateur / Médiatrice en santé pair

Le médiateur en santé accompagne en proximité les publics en situation de vulnérabilité pour faciliter leurs parcours de santé, il sensibilise également les acteurs du système de santé sur les obstacles du public dans son accès à celui-ci.

Le métier en bref

Au quotidien

Assure l’interface entre les publics et le système de santé
Accompagne les personnes dans leur parcours d’accès aux droits, à la prévention et aux soins
Mobilise les acteurs du système de santé et les sensibilise sur les spécificités des publics

Pour y accéder

Ce métier est accessible avec un diplôme en médiation en santé, ou sans diplôme mais avec une expérience professionnelle ou bénévole dans le secteur de la santé, du social ou du médico-social.

Ce qu’on sait faire

Analyser le contexte de vie d’une personne ou d’une famille
Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...)
Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires
Organiser son travail au sein d’une équipe pluriprofessionnelle

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Au quotidien, la suite

Favorise le développement du pouvoir d’agir individuel et collectif
Alerte sur les dysfonctionnements rencontrés dans l’accès au système de santé

Pour y accéder, la suite

Un savoir expérientiel spécifique peut être demandé (médiation en santé par les pairs ou communautaire).

La pratique d’une langue étrangère peut également être demandée.

Ce qu’on sait faire, la suite

Informer et sensibiliser le public sur les comportements et pratiques de santé pour prévenir les maladies
Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée
Respecter les règles de confidentialité, de déontologie et d’impartialité
Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
Favoriser le développement du pouvoir d’agir, à travers des projets individuels ou collectifs
Assurer une fonction d’interface entre le public et le système de santé

1 diplôme mène à ce métier

Pas de diplôme relié à ce métier précis : voici ceux de son domaine (action sociale, socio-éducative et socio-culturelle). Ils mènent à plusieurs métiers, pas à celui-ci seulement.

Autre1

Des diplômes, pas des places : après le bac, certains s’ouvrent à toi, d’autres plus tard.

Le détail, famille par famille

Autre 1 diplôme

Manager de structures sanitaires et sociales (MS)