Transport et Logistique · Personnel de conduite du transport routier

Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse

On dit aussi : Chauffeur-jockey / Chauffeuse-jockey · Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse · Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse de marchandises · Conducteur livreur / Conductrice livreuse messagerie et 7 autres noms

Le Conducteur-livreur assure la distribution et la livraison ponctuelle ou régulière de transport de marchandises dans un faible rayon d’action, avec un retour quotidien au lieu de stationnement du véhicule.

Le métier en bref

Au quotidien

En adoptant les principes de l’écoconduite, participe à la protection de l’environnement
Prend en charge les colis, les manutentionne et les arrime
Planifie sa mission pour optimiser les temps de trajet et répondre à la demande du client, utilise les outils numériques afin d’en assurer la traçabilité

Pour y accéder

Cet emploi est accessible à tous les niveaux de qualification. Cependant le permis de conduire de la catégorie B et parfois le C ou C1 est obligatoire complété de la formation initiale minimum obligatoire (FIMO) renouvelée tous les 5 ans, la formation continue obligatoire (FCO) ou un diplôme ou titre professionnel de conducteur routier.

Ce qu’on sait faire

Vérifier l’exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
Procéder aux vérifications de sécurité d’un véhicule
Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
Livrer une commande

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Au quotidien, la suite

Veille au respect des délais attendus par le client et à la qualité du service
Respecte les règles de courtoisie au volant et adopte une posture commerciale vis-à-vis des clients
Contrôle l’état de fonctionnement du véhicule et de ses équipements, la présence et la validité des documents obligatoires et signale toute anomalie Respecte la réglementation routière, la sécurité et les procédures de l’entreprise
Peut-être amené à effectuer des encaissements

Ce qu’on sait faire, la suite

Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité
Appliquer les principes d’écoconduite
Respecter le code de la route
Appliquer les procédures de sécurité en cas d’urgence
Respecter les règles de sécurité routière
Respecter les délais de livraison
Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l’ordre, les secours et les usagers de la route
Arrimer, charger et décharger des marchandises
Gérer les pauses et les temps de conduite conformément à la réglementation
Représenter l’entreprise et son image de marque auprès des donneurs d’ordre et des clients

7 diplômes mènent à ce métier

Autre6
CAP1

Des diplômes, pas des places : après le bac, certains s’ouvrent à toi, d’autres plus tard.

Le détail, famille par famille

Autre 6 diplômes

Collecteur de biodéchets
Technicien d'équipement d'aide à la personne
Conducteur du transport routier de marchandises sur tous véhicules

CAP 1 diplôme

Opérateur de service - Relation client et livraison