Transport et Logistique · Personnel de conduite du transport routier
Coursier / Coursière
On dit aussi : Coursier / Coursière de course express · Coursier / Coursière Véhicule Léger · Coursier / Coursière véhicules 2 roues · Coursier livreur / Coursière livreuse de pizzas et 4 autres noms
Le coursier conduit un véhicule de 2 à 4 roues motorisé ou non pour enlever des objets, plis ou colis dont il assure la préservation et la livraison au destinataire sans retour à l’entreprise, dans le cadre d’un service en course à course (à la demande), en tournée ou en distribution.
Le métier en bref
Au quotidien
- Exerce son activité en course urbaine et/ou périurbaine dans le strict respect du code de la route et des règles de sécurité
- Organise ses itinéraires de manière optimale pour maximiser l’efficacité des livraisons
- Informe le coordinateur de l’évolution de sa livraison dans les meilleurs délais
Pour y accéder
Cet emploi est accessible à tous les niveaux de qualification. Cependant, le permis B est demandé pour les coursiers utilisant des véhicules motorisés. Tout personnel, en vue d’occuper pour la première fois cet emploi, bénéficie d’une formation coursier initiale de 2 jours qui doit être faite au plus tard dans les 6 mois suivant son embauche.
Ce qu’on sait faire
- Vérifier l’exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
- Procéder aux vérifications de sécurité d’un véhicule
- Livrer une commande
- Enlever un colis chez un client
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Au quotidien, la suite
- Représente l’image de marque de l’entreprise dans ses relations avec les clients
Ce qu’on sait faire, la suite
- Répondre aux attentes d’un client
- Appliquer les principes d’écoconduite
- Respecter le code de la route
- Assurer la sécurité des colis durant le transport
- Respecter les règles de sécurité routière
- Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
- Respecter les délais de livraison
- Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l’ordre, les secours et les usagers de la route
1 diplôme mène à ce métier
Des diplômes, pas des places : après le bac, certains s’ouvrent à toi, d’autres plus tard.
Le détail, famille par famille
Autre 1 diplôme
- Conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger
Métiers proches
- Conducteur / Conductrice de transport routier d'animaux vivants
- Conducteur livreur installateur / Conductrice livreuse installatrice
- Convoyeur / Convoyeuse de véhicules ou matériels lourds
- Conducteur / Conductrice de transport routier de marchandises dangereuses
- Conducteur livreur / Conductrice livreuse de béton prêt à l'emploi
- Responsable de douane
- Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse
- Conducteur / Conductrice de bus