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Transport et Logistique · Personnel de conduite du transport routier

Coursier / Coursière

On dit aussi : Coursier / Coursière de course express · Coursier / Coursière Véhicule Léger · Coursier / Coursière véhicules 2 roues · Coursier livreur / Coursière livreuse de pizzas et 4 autres noms

Le coursier conduit un véhicule de 2 à 4 roues motorisé ou non pour enlever des objets, plis ou colis dont il assure la préservation et la livraison au destinataire sans retour à l’entreprise, dans le cadre d’un service en course à course (à la demande), en tournée ou en distribution.

Le métier en bref

Au quotidien

  • Exerce son activité en course urbaine et/ou périurbaine dans le strict respect du code de la route et des règles de sécurité
  • Organise ses itinéraires de manière optimale pour maximiser l’efficacité des livraisons
  • Informe le coordinateur de l’évolution de sa livraison dans les meilleurs délais

Pour y accéder

Cet emploi est accessible à tous les niveaux de qualification. Cependant, le permis B est demandé pour les coursiers utilisant des véhicules motorisés. Tout personnel, en vue d’occuper pour la première fois cet emploi, bénéficie d’une formation coursier initiale de 2 jours qui doit être faite au plus tard dans les 6 mois suivant son embauche.

Ce qu’on sait faire

  • Vérifier l’exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
  • Procéder aux vérifications de sécurité d’un véhicule
  • Livrer une commande
  • Enlever un colis chez un client
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Au quotidien, la suite

  • Représente l’image de marque de l’entreprise dans ses relations avec les clients

Ce qu’on sait faire, la suite

  • Répondre aux attentes d’un client
  • Appliquer les principes d’écoconduite
  • Respecter le code de la route
  • Assurer la sécurité des colis durant le transport
  • Respecter les règles de sécurité routière
  • Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
  • Respecter les délais de livraison
  • Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l’ordre, les secours et les usagers de la route

1 diplôme mène à ce métier

  • Autre1

Des diplômes, pas des places : après le bac, certains s’ouvrent à toi, d’autres plus tard.

Le détail, famille par famille

Autre 1 diplôme

  • Conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger

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