Transport et Logistique · Personnel d’encadrement du transport routier

Responsable d'exploitation transport routier de personnes

On dit aussi : Directeur / Directrice d'exploitation transport routier de personnes · Directeur / Directrice d'unité opérationnelle transport routier de personnes · Responsable d'agence de transport de personnes · Responsable de centre de transport de personnes et 4 autres noms

Le Responsable d’exploitation transport routier de personnes orchestre le bon déroulement des opérations de transport au quotidien.

Le métier en bref

Au quotidien

Supervise et coordonne les activités de transport de personnes pour garantir un service efficace et sécurisé
Optimise les itinéraires et les plannings des chauffeurs pour améliorer la productivité
Assure le respect des réglementations en vigueur en matière de transport et de sécurité

Pour y accéder

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 dans le domaine du transport, logistique, management, ou gestion.

Ce qu’on sait faire

Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, sécurité du personnel, etc.)
Concevoir une ligne de transport routier de personnes
Assurer les relations avec les différentes instances du personnel
Organiser l’exploitation de transports de personnes

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Au quotidien, la suite

Gère les relations avec les clients et résout les éventuels litiges ou réclamations
Forme et encadre les équipes de chauffeurs pour maintenir un haut niveau de service
Analyse les performances opérationnelles et propose des améliorations continues

Ce qu’on sait faire, la suite

Coordonner les plannings d’un site d’exploitation de transports routiers
Assurer les réponses techniques aux appels d’offres
Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
Analyser les données de performance du transport
Assurer la conformité avec les lois sur le transport de personnes
Manager et coordonner les équipes d’exploitation en interne et les prestataires
Evaluer les besoins en formation du personnel
Rédiger et faire appliquer des notes de service

6 diplômes mènent à ce métier

Autre3
Diplôme visé bac + 31
Licence pro1
Diplôme d’ingénieur1

Des diplômes, pas des places : après le bac, certains s’ouvrent à toi, d’autres plus tard.

Le détail, famille par famille

Autre 3 diplômes

Responsable exploitation et méthodes en transport de voyageurs
Exploitant régulateur en transport routier de voyageurs
Manager transports et logistique

Diplôme visé bac + 3 1 diplôme

Sciences et ingénierie – Génie de l’aménagement

Licence pro 1 diplôme

Management des transports et de la distribution (fiche nationale)

Diplôme d’ingénieur 1 diplôme

Ingénieur diplômé de l’école d’ingénieurs Jules Verne de l’université d’Amiens, spécialité logistique