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Directeur / Directrice d'agence bancaire
On dit aussi : Adjoint / Adjointe de direction bancaire · Chef / Cheffe d'agence bancaire · Directeur / Directrice de caisse bancaire locale · Directeur / Directrice de centre d'affaires bancaires
Le Directeur d’agence bancaire est en charge de l’organisation et de la supervision de toutes les opérations se déroulant au sein d’une agence bancaire. Veille à la réalisation des objectifs de l’agence au niveau commercial, de la gestion des risques et de la satisfaction client
Le métier en bref
Au quotidien
- Dirige l’agence et coordonne les activités quotidiennes pour garantir la performance et la rentabilité de l’équipe avec un service client optimal
- Assure la conformité avec les réglementations ainsi que les normes de sécurité et développe des stratégies pour accroitre les actifs de la banque
- Maintient des relations professionnelles avec les clients et représente l’agence lors d’événements pour renforcer l’image de la banque
Pour y accéder
Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 3 à Bac + 5 Licence en économie, Master mention monnaie, banque, finance ou assurance.
Ce qu’on sait faire
- Traiter des dossiers de contentieux
- Rendre une décision sur une demande de crédit
- Réaliser un contrôle interne des actes bancaires
- Vérifier l’enregistrement d’opérations bancaires et de justificatifs comptables réglementaires
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Pour y accéder, la suite
Un Diplôme d’État de conseiller financier et une certification AMF sont obligatoires.
Ce qu’on sait faire, la suite
- Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
- Réaliser une analyse comptable et financière
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Animer, coordonner une équipe
- Concevoir et maintenir un système de cybersécurité
4 diplômes mènent à ce métier
Des diplômes, pas des places : après le bac, certains s’ouvrent à toi, d’autres plus tard.
Le détail, famille par famille
Autre 4 diplômes
- Responsable de clientèle banque finance assurance
- Responsable d'unité bancaire
- Consultant financier et patrimonial