Industrie · Affaires et support technique client

Responsable d'affaires en industrie pharmaceutique

Le/ La Responsable d’affaires en industrie est un acteur clé pour le développement et la gestion de projets industriels.

Le métier en bref

Au quotidien

Pilote et coordonne des projets industriels de A à Z
Assure la relation client et le suivi commercial des affaires
Optimise les coûts, les délais et la qualité des projets

Pour y accéder

Cet emploi est accessible avec un Master en gestion industrielle ou un Diplôme d’Ingénieur en génie industriel. Les formations de niveau Bac+5 dans les domaines de la gestion industrielle ou du génie industriel sont requises.

Ce qu’on sait faire

Développer un portefeuille clients et prospects
Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
Concevoir et promouvoir une offre commerciale
Elaborer, adapter une proposition commerciale

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Au quotidien, la suite

Supervise les équipes techniques et contrôle l’avancement des travaux
Négocie avec les fournisseurs et sous-traitants
Gère les aspects réglementaires et assure la conformité des projets

Ce qu’on sait faire, la suite

Développer et fidéliser la relation client
Elaborer une stratégie commerciale
Animer, coordonner une équipe
Concevoir et gérer un projet
Suivre et relancer un client, gérer un compte client
Se coordonner avec les équipes de R&D pour tester de nouveaux produits
Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction client

Aucun diplôme à son nom

Ce métier n’a pas de diplôme relié dans le répertoire national : on y arrive souvent par l’expérience ou par un métier proche. Regarde-les plus bas.