Installation et Maintenance · Encadrement
Chef / Cheffe d'atelier après-vente des véhicules (auto, moto, VTR)
On dit aussi : Chef / Cheffe d'atelier après-vente des véhicules du transport routier · Chef / Cheffe d'atelier automobile · Chef / Cheffe d'atelier cycles et motocycles · Chef / Cheffe d'atelier de concession automobile et 13 autres noms
Le chef d’atelier après-vente des véhicules gère les plannings de son équipe et s’occupe de la répartition des tâches de ses collaborateurs.
Le métier en bref
Au quotidien
- Supervise l’organisation des postes de travail et l’entretien de l’outillage et l’organisation des stocks de l’atelier sous la responsabilité de son supérieur hiérarchique
- Appuie ses collaborateurs dans l’exécution de leurs tâches en leur apportant des conseils techniques et en leur fournissant de la documentation technique
- S’assure que les collaborateurs soient formés aux différentes technologies en lien avec l’après-vente des véhicules ou carrosserie en relation avec son supérieur hiérarchique
Pour y accéder
Ce métier est accessible avec un CQP chef d’équipe d’atelier ou un BTS maintenance des véhicules
Ce qu’on sait faire
- Animer, coordonner une équipe
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Mettre en place des mesures pour améliorer la satisfaction des clients
- Respecter les délais de production et de réparation
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Ce qu’on sait faire, la suite
- Appliquer les règles du droit du travail
- Accompagner les collaborateurs dans l’acquisition des compétences et des connaissances
- Appliquer la réglementation liée au service après-vente de véhicules
- Identifier les moyens humains et matériels nécessaires et planifier les interventions
- Organiser l’activité des collaborateurs de l’atelier de maintenance des véhicules
- S’assurer de l’application des process qualité et des méthodes de réparation des véhicules
- Suivre l’activité des collaborateurs de l’atelier
11 diplômes mènent à ce métier
Des diplômes, pas des places : après le bac, certains s’ouvrent à toi, d’autres plus tard.
Le détail, famille par famille
Autre 4 diplômes
- Conducteur de travaux en entreprise de travaux agricoles
- CQP Responsable de site des services multimarques de l’après-vente automobile
- CQP Responsable technique d’atelier véhicules légers
BTS 3 diplômes, 278 formations
- Maintenance des véhicules (Option A : Voitures particulières, Option B : Véhicules de transport routier, Option C : Motocycles)
- Génie des équipements agricoles
- Maintenance des véhicules – options : véhicules légers, véhicules de transport routier et motocycles
Licence pro 3 diplômes
- Organisation, management des services de l’automobile (fiche nationale)
- Energie et propulsion (fiche nationale)
- Organisation, management des services de l’automobile (fiche nationale)
Diplôme d’ingénieur 1 diplôme
- Ingénieur diplômé du Conservatoire national des arts et métiers, spécialité Mécatronique
Métiers proches
- Responsable de site SMAVA (service multimarques de l'après-vente automobile)
- Chef / Cheffe d'atelier engins de chantier
- Opérateur / Opératrice de vérification des dispositifs embarqués Véhicules de Transports Routiers VTR
- Chef / Cheffe d'atelier machines agricoles
- Chef / Cheffe d'atelier engins de levage et de manutention
- Responsable de site(s) de vente et de réparation cycles
- Responsable de parc de véhicules
- Responsable technique après-vente des véhicules