Installation et Maintenance · Encadrement
Responsable d'exploitation de stationnement
Le Responsable d’exploitation de stationnement (RES) est le relais entre la direction de l’entreprise et le ou les sites exploités.
Le métier en bref
Au quotidien
- Assure la responsable des activités et de la gestion du personnel en matière d’animation des équipes
- Gère le suivi du budget, des indicateurs de fréquentation des sites (taux d’occupation, habitudes des usagers) et la relation aux prestataires et fournisseurs
- Garantit le respect de l’application des règles, des consignes de sécurité auprès de ses collaborateurs et des usagers
Pour y accéder
Ce métier est accessible avec un CQP Responsable d’exploitation de stationnement
Ce qu’on sait faire
- Analyser les données d’exploitation pour améliorer le service
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Organiser la surveillance des installations de stationnement
- Repérer les écarts entre les compétences réelles et requises
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Au quotidien, la suite
- responsables de l’organisation de la collecte
- Réalise ou encadre l’ensemble des activités administratives et comptables
- Peut accueillir, informer et assister la clientèle et contribuer à la mise en œuvre d’actions commerciales et au traitement des réclamations des clients
- Organise le suivi de la maintenance des équipements et établit des plannings des travaux d’entretien et de nettoyage
Ce qu’on sait faire, la suite
- Agir face à des situations conflictuelles et/ou de danger
- Analyser et suivre les indicateurs économiques des activités de l’exploitation de stationnement
- Collecter les besoins et les attentes des clients de son exploitation
- Effectuer une levée de doute, afin de distinguer un dysfonctionnement du matériel de sécurité, d’une alerte réelle de risque majeur,
- Mettre en place les premières mesures de sécurité en cas de risque majeur
- Organiser l’activité de l’exploitation de stationnement
- Organiser le contrôle des activités de collecte
- Organiser les travaux de maintenance, d’entretien et de nettoyage
- Proposer un produit ou un service
- Réaliser la collecte des fonds en respectant les procédures relatives à la sécurisation des biens et des personnes
- Suivre le budget de l’exploitation de stationnement
Aucun diplôme à son nom
Ce métier n’a pas de diplôme relié dans le répertoire national : on y arrive souvent par l’expérience ou par un métier proche. Regarde-les plus bas.
Métiers proches
- Responsable de parc de véhicules
- Responsable de station-service
- Responsable logistique
- Responsable RSE (Responsabilité Sociétale de l'Entreprise)
- Responsable sécurité de site
- Responsable d'exploitation transport routier de personnes
- Responsable d'exploitation transport fluvial
- Responsable d'agence de location de matériel de transport