Transport et Logistique · Personnel d’encadrement du transport routier

Responsable d'exploitation transport routier de marchandises

Le responsable d’exploitation encadre l’activité d’une équipe d’exploitants et de conducteurs.

Le métier en bref

Optimise et recherche les ressources et les moyens à sa disposition
Assure le suivi de la performance dans le cadre des objectifs de coûts, délais, qualité et sécurité fixés par l’entreprise et dans le respect des réglementations en vigueur
Participe à l’élaboration des réponses aux appels d’offres en appui aux commerciaux

Ce métier est accessible à partir d’un diplôme de niveau Bac + 2 / 3 en exploitation des transports, ou logistique.

Analyser et formaliser les réponses à appel d’offres pour l’activité exploitation
Appliquer des traitements à des données pour les analyser et les interpréter (avec un tableur, un logiciel de traitement, une requête calcul dans une base de données, etc.)
Assurer la conformité des prestations avec les réglementations
Concevoir un plan de transport

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Garantit le maintien d’un climat social de qualité et de développement des équipes
Garantit la réalisation des engagements de service vis-à-vis des clients et contribuer à leur satisfaction

Contrôler la mise en œuvre des modes opératoires et des règles de fonctionnement en vigueur au sein de l’exploitation
Encadrer une équipe d’agent d’exploitation et de conducteurs
Etablir un coût prévisionnel de son périmètre
Gérer efficacement des ressources en propre et en sous-traitance pour minimiser les coûts et maximiser l’efficacité
Mettre à jour les paramètres variables des outils de gestion de l’exploitation (TMS)
Négocier avec les prestataires et les sous-traitants
Piloter et optimiser le budget de l’exploitation
Proposer des adaptations de prestations pour améliorer la qualité de service
Vérifier la faisabilité technique, règlementaire et financière des propositions commerciales

Ce métier n’a pas de diplôme relié dans le répertoire national : on y arrive souvent par l’expérience ou par un métier proche. Regarde-les plus bas.