Banque, Assurance, Immobilier · Assurance
Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances
On dit aussi : Agent commercial / Agente commerciale en assurances · Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale en assurances · Conseiller commercial / Conseillère commerciale en assurances · Conseiller / Conseillère clientèle en assurances et 8 autres noms
Le conseiller commercial et relation client évalue les besoins en assurance des clients et propose des solutions adaptées en assurant le conseil, la vente des produits en assurances.
Le métier en bref
Au quotidien
- Gère les contrats d’assurances de la souscription jusqu’au renouvellement
- Négocie les contrats d’assurance et en assure le suivi
- Réalise des études de marché pour identifier de nouvelles opportunités
Pour y accéder
Ce métier est accessible avec un BTS assurance, une Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers), un Master en droit des assurances.
Ce qu’on sait faire
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d’assurance pour décision
- Rédiger un contrat d’assurance
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Assurer le suivi des dossiers clients
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Au quotidien, la suite
- Développe et fidélise un portefeuille client
- Réalise des études de marché pour identifier de nouvelles opportunités
- Assure une veille réglementaire pour rester conforme aux normes en vigueur
- Peut gérer des sinistres et accompagner les clients dans leurs démarches
Pour y accéder, la suite
Les certifications spécifiques comme le CQP en assurance sont également pertinentes.
Ce qu’on sait faire, la suite
- Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
30 diplômes mènent à ce métier
Des diplômes, pas des places : après le bac, certains s’ouvrent à toi, d’autres plus tard.
Le détail, famille par famille
Autre 23 diplômes
- Chargé de clientèle particuliers et professionnels en banque et assurance
- Responsable de clientèle banque finance assurance
- Conseiller commercial
Licence pro 2 diplômes
- Assurance, banque, finance : chargé de clientèle (fiche nationale)
- Commercialisation de produits et services (fiche nationale)
Master 2 diplômes, 25 formations
- Gestion de patrimoine (fiche nationale)
- Droit des assurances (fiche nationale)
Diplôme visé bac + 3 1 diplôme
- Sciences et ingénierie - Agro-industries
Métiers proches
- Responsable d'agence en assurances
- Conseiller / Conseillère immobilier
- Courtier / Courtière en banque
- Chargé / Chargée d'affaires bancaires
- Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire
- Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises
- Courtier / Courtière en assurance
- Gestionnaire en assurances