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Banque, Assurance, Immobilier · Assurance

Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances

On dit aussi : Agent commercial / Agente commerciale en assurances · Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale en assurances · Conseiller commercial / Conseillère commerciale en assurances · Conseiller / Conseillère clientèle en assurances et 8 autres noms

Le conseiller commercial et relation client évalue les besoins en assurance des clients et propose des solutions adaptées en assurant le conseil, la vente des produits en assurances.

Le métier en bref

Au quotidien

  • Gère les contrats d’assurances de la souscription jusqu’au renouvellement
  • Négocie les contrats d’assurance et en assure le suivi
  • Réalise des études de marché pour identifier de nouvelles opportunités

Pour y accéder

Ce métier est accessible avec un BTS assurance, une Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers), un Master en droit des assurances.

Ce qu’on sait faire

  • Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d’assurance pour décision
  • Rédiger un contrat d’assurance
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Assurer le suivi des dossiers clients
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Au quotidien, la suite

  • Développe et fidélise un portefeuille client
  • Réalise des études de marché pour identifier de nouvelles opportunités
  • Assure une veille réglementaire pour rester conforme aux normes en vigueur
  • Peut gérer des sinistres et accompagner les clients dans leurs démarches

Pour y accéder, la suite

Les certifications spécifiques comme le CQP en assurance sont également pertinentes.

Ce qu’on sait faire, la suite

  • Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
  • Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)

30 diplômes mènent à ce métier

  • Autre23
  • BTS2
  • Licence pro2
  • Master2
  • Diplôme visé bac + 31

Des diplômes, pas des places : après le bac, certains s’ouvrent à toi, d’autres plus tard.

Le détail, famille par famille

Autre 23 diplômes

  • Chargé de clientèle particuliers et professionnels en banque et assurance
  • Responsable de clientèle banque finance assurance
  • Conseiller commercial

Licence pro 2 diplômes

  • Assurance, banque, finance : chargé de clientèle (fiche nationale)
  • Commercialisation de produits et services (fiche nationale)

Diplôme visé bac + 3 1 diplôme

  • Sciences et ingénierie - Agro-industries

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