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Hôtellerie-Restauration, Tourisme, Loisirs et Animation · Accueil en hôtellerie

Bagagiste en établissement hôtelier

On dit aussi : Bagagiste de l'hôtellerie · Chasseur-bagagiste / Chasseuse-bagagiste · Chasseur / Chasseuse · Chasseur / Chasseuse de l'hôtellerie et 8 autres noms

Le Bagagiste en établissement hôtelier occupe un rôle clé pour accueillir et accompagner les clients dans leur expérience hôtelière.

Le métier en bref

Au quotidien

  • Accueille les clients à leur arrivée et les assiste durant leur séjour
  • Transporte les bagages des clients de l’accueil jusqu’à leur chambre
  • Veille à la bonne gestion des bagages en cas de stockage temporaire

Pour y accéder

Cet emploi est accessible avec une qualification de niveau CAP à Bac Pro en accueil . Aucune de ces formations n’est obligatoire mais elles facilitent l’insertion professionnelle.

Ce qu’on sait faire

  • Communiquer avec les clients pour des demandes spécifiques
  • Organiser le rangement dans un espace de stockage
  • Réceptionner les bagages, les vêtements des clients
  • Assurer la confidentialité des informations des clients
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Au quotidien, la suite

  • Renseigne les clients sur les services de l’hôtel et les assiste en cas de besoin
  • Maintient le hall d’entrée et les zones de passage en ordre et propres
  • Peut effectuer des courses ou des services externes à la demande des clients

Ce qu’on sait faire, la suite

  • Transporter les bagages à la chambre
  • Assurer la propreté des espaces communs
  • Assurer le respect des normes de l’hôtel
  • Accueillir, informer et orienter les clients

Aucun diplôme à son nom

Ce métier n’a pas de diplôme relié dans le répertoire national : on y arrive souvent par l’expérience ou par un métier proche. Regarde-les plus bas.

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