Commerce, Vente et Grande distribution · Force de vente
Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises
On dit aussi : Attaché commercial / Attachée commerciale en clientèle d'entreprises · Attaché commercial / Attachée commerciale en services auprès des entreprises · Commercial / Commerciale en services auprès des entreprises · Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises et 1 autres noms
Un commercial auprès d’une clientèle d’entreprise (souvent appelé commercial B2B) est une personne qui vend des produits ou services à des entreprises plutôt qu’à des particuliers.
Le métier en bref
Au quotidien
- Développe et entretient des relations d’affaires avec les clients existants et potentiels
- Identifie les besoins des clients et propose des solutions adaptées
- Négocie les contrats et les termes de vente pour maximiser les profits
Pour y accéder
Cet emploi est accessible avec un bac + 2 ou bac +3 dans le domaine commercial. Outre le diplôme, les compétences relationnelles, la connaissance du secteur d’activité, et l’expérience professionnelle sont généralement très valorisées dans ce métier.
Ce qu’on sait faire
- Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
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Au quotidien, la suite
- Assure le suivi des clients pour garantir la satisfaction et résoudre les problèmes éventuels
- Participe à des salons professionnels et à des réunions de réseau pour promouvoir les produits et services de l’entreprise
Ce qu’on sait faire, la suite
- Développer et fidéliser la relation client
- Elaborer une stratégie commerciale
- Gérer un planning
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Réaliser un suivi régulier sur l’activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées...
- Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs
- Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
- Développer des compétences en communication interpersonnelle
- Assurer la conformité des pratiques commerciales
1 diplôme mène à ce métier
Pas de diplôme relié à ce métier précis : voici ceux de son domaine (force de vente). Ils mènent à plusieurs métiers, pas à celui-ci seulement.
Des diplômes, pas des places : après le bac, certains s’ouvrent à toi, d’autres plus tard.
Le détail, famille par famille
Diplôme visé bac + 3 1 diplôme
- Diplôme d’études supérieures en affaires internationales (DESAI)
Métiers proches
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers
- Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises
- Technico-commercial / Technico-commerciale
- Directeur / Directrice des ventes
- Chef / Cheffe de secteur magasin
- Agent général / Agente générale d'assurance
- Responsable marketing
- Assistant / Assistante Ressources Humaines (RH)