Hôtellerie-Restauration, Tourisme, Loisirs et Animation · Gestion et direction
Directeur / Directrice de restaurant
On dit aussi : Exploitant / Exploitante de restaurant · Gérant / Gérante de restaurant · Responsable de restaurant · Restaurateur / Restauratrice
Le Directeur de restaurant orchestre le bon fonctionnement et l’excellence du service pour offrir une expérience culinaire inoubliable.
Le métier en bref
Au quotidien
- Gère l’ensemble des opérations quotidiennes du restaurant, incluant la supervision du personnel, la gestion des réservations et l’accueil des clients
- Assure la qualité du service et de l’expérience client en veillant à leur satisfaction
- Contrôle les coûts et les budgets pour optimiser la rentabilité de l’établissement
Pour y accéder
Cet emploi est accessible principalement avec un niveau de formation allant de CAP à Bac +3, selon l’établissement et l’expérience acquise. Aucune certification n’est légalement obligatoire pour exercer ce métier.
Ce qu’on sait faire
- Superviser l’élaboration des menus, des cartes et des tarifs
- Contrôler la conformité d’un établissement et de ses équipements
- Assurer la gestion administrative d’une activité
- Réaliser un suivi financier
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Au quotidien, la suite
- Développe des stratégies marketing pour promouvoir le restaurant et attirer une clientèle variée
- Maintient des normes élevées d’hygiène et de sécurité conformément à la réglementation
- Peut initier des événements spéciaux ou des menus saisonniers pour renouveler l’offre et attirer de nouveaux clients
Ce qu’on sait faire, la suite
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Définir la tarification des produits ou des services
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
- Contrôler la qualité du service fourni par l’équipe
- Gérer les ressources humaines
- Négocier avec les fournisseurs pour obtenir de meilleures conditions
- Adapter l’offre de service aux évolutions de la clientèle
- Gérer le budget de fonctionnement
2 diplômes mènent à ce métier
Pas de diplôme relié à ce métier précis : voici ceux de son domaine (gestion et direction). Ils mènent à plusieurs métiers, pas à celui-ci seulement.
Des diplômes, pas des places : après le bac, certains s’ouvrent à toi, d’autres plus tard.
Le détail, famille par famille
Autre 1 diplôme
- Diplôme Supérieur en Gestion des Affaires et des Equipes
Programme grande école 1 diplôme
- Diplôme pour Cadres Dirigeants et Entrepreneurs
Métiers proches
- Responsable de service en établissement touristique
- Directeur / Directrice d'établissement en hôtellerie-restauration
- Responsable d'établissement de restauration collective
- Adjoint / Adjointe de la direction en hôtellerie-restauration
- Responsable de l'administration des ventes
- Gérant / Gérante de magasin d'alimentation générale
- Directeur / Directrice des achats
- Chef / Cheffe de secteur magasin