Hôtellerie-Restauration, Tourisme, Loisirs et Animation · Gestion et direction
Directeur / Directrice d'hôtellerie de plein air
On dit aussi : Directeur / Directrice de camping · Exploitant / Exploitante de camping · Gérant / Gérante de camping
Le Directeur d’hôtellerie de plein air définit la stratégie de développement de son établissement et en assure la mise en œuvre.
Le métier en bref
Au quotidien
- Gère le fonctionnement quotidien du site, incluant la réservation, l’accueil, l’hébergement, la restauration et les activités de loisirs.
- Assure la qualité des services offerts aux clients et veille à leur satisfaction
- Supervise et coordonne le travail des équipes sur le site
Pour y accéder
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 en hôtellerie-restauration, tourisme ou en hôtellerie de plein air.
Ce qu’on sait faire
- Vérifier la qualité et la propreté d’équipements ou de matériels
- Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
- Définir une stratégie de communication
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
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Au quotidien, la suite
- Développe et met en œuvre des stratégies marketing pour promouvoir le site et l’offre de services
- Contrôle les budgets et optimise les coûts d’exploitation
- Veille au respect des normes de sécurité et d’hygiène
Ce qu’on sait faire, la suite
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Elaborer une stratégie commerciale
- Animer, coordonner une équipe
- Piloter une activité
- Proposer des axes d’évolution sur la base d’indicateurs chiffrés
- Développer des stratégies de marketing digital
- Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks
- Organiser des activités de loisirs pour les clients
- Contrôler la conformité des installations de sécurité
2 diplômes mènent à ce métier
Pas de diplôme relié à ce métier précis : voici ceux de son domaine (gestion et direction). Ils mènent à plusieurs métiers, pas à celui-ci seulement.
Des diplômes, pas des places : après le bac, certains s’ouvrent à toi, d’autres plus tard.
Le détail, famille par famille
Autre 1 diplôme
- Diplôme Supérieur en Gestion des Affaires et des Equipes
Programme grande école 1 diplôme
- Diplôme pour Cadres Dirigeants et Entrepreneurs
Métiers proches
- Directeur / Directrice de la restauration
- Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique
- Directeur / Directrice d'hôtel
- Gérant / Gérante de gîte et chambres d'hôtes
- Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement
- Chargé / Chargée de mission développement territorial
- Responsable logistique
- Directeur / Directrice des Ressources Humaines (DRH)