KomiBanque, Assurance, Immobilier · Gestion administrative banque et assurances
Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance
On dit aussi : Agent administratif / Agente administrative d'assurances · Agent administratif / Agente administrative de banque · Assistant administratif / Assistante administrative d'assurances · Employé central / Employée centrale chèque et 2 autres noms
L’Agent administratif en banque ou assurance gère le suivi administratif des dossiers et des documents clients selon la réglementation de l’assurance ou de la banque.
Le métier en bref
Au quotidien
- Réalise des opérations commerciales et assure la mise à jour des dossiers
- Appuie les équipes en fournissant des données et des rapports précis
- Traite la correspondance et les communications avec les clients
Pour y accéder
Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 2 à Bac + 5 BTS, DUT gestion des entreprises et Master en banque, assurance, finance.
Ce qu’on sait faire
- Procéder à l’enregistrement, au tri, à l’affranchissement du courrier
- Suivre la gestion de comptes bancaires
- Analyser la qualité des process
- Accueillir, orienter, renseigner un public
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Au quotidien, la suite
- Participe à l’amélioration des processus administratifs
Pour y accéder, la suite
Une Certification professionnelle en gestion de documents électroniques est un atout.
Ce qu’on sait faire, la suite
- Développer et fidéliser la relation client
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Gérer les risques de cybersécurité
8 diplômes mènent à ce métier
Des diplômes, pas des places : après le bac, certains s’ouvrent à toi, d’autres plus tard.
Le détail, famille par famille
Autre 2 diplômes
- Conseiller en gestion de patrimoine
- CQP Directeur de caisse ou d'agence
BUT 2 diplômes, 106 formations
- Gestion des entreprises et des administrations : Gestion comptable, fiscale et financière
- Carrières juridiques : Patrimoine et finance
Diplôme visé bac + 3 1 diplôme
- Diplôme de Gestion et de Management des Entreprises
Master 1 diplôme, 88 formations
- Monnaie, banque, finance, assurance (fiche nationale)