KomiCommerce, Vente et Grande distribution · Grande distribution
Agent / Agente de péage
On dit aussi : Péager / Péagère · Péagiste
L’agent de péage est responsable du bon fonctionnement des péages autoroutiers ainsi que la gestion des flux de véhicules.
Le métier en bref
Au quotidien
- Accueille, oriente et renseigne les usagers (abonnements, réclamations, état du trafic, etc.)
- Encaisse les paiements en espèces, par carte bancaire ou via des systèmes électroniques
- Surveille, anticipe le trafic et donne les directives en fonction des évènements survenant sur la gare de péage
Pour y accéder
Ce métier est accessible sans qualification particulière. Des formations internes peuvent être proposées pour la gestion des péages et l’utilisation des systèmes informatiques associés.
Ce qu’on sait faire
- Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations
- Gérer une caisse
- Rédiger un rapport, un compte rendu d’activité
- Suivre une opération de maintenance, de support technique
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Au quotidien, la suite
- Approvisionne les receveurs ou les superviseurs de voies en monnaie
Ce qu’on sait faire, la suite
- Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l’attente
- Assurer la maintenance préventive de premier niveau
- Accueillir, informer et orienter les clients
- Agir rapidement en cas de panne des équipements
- Contrôler l’accès et la sécurité au péage
- Informer les usagers sur les tarifs et les modalités de paiement
- Surveiller les flux de véhicules et réguler le trafic au péage
- Contrôler les titres de paiement et les abonnements de télépéage
- Informer les usagers sur les tarifs, les itinéraires et les services disponibles
- Appliquer les procédures de sécurité et les consignes d’exploitation
1 diplôme mène à ce métier
Pas de diplôme relié à ce métier précis : voici ceux de son domaine (grande distribution). Ils mènent à plusieurs métiers, pas à celui-ci seulement.
Des diplômes, pas des places : après le bac, certains s’ouvrent à toi, d’autres plus tard.
Le détail, famille par famille
Programme grande école 1 diplôme
- Programme Grande Ecole