KomiHôtellerie-Restauration, Tourisme, Loisirs et Animation · Animation d’activités de loisirs
Croupier / Croupière
On dit aussi : Assistant / Assistante clientèle Machines à Sous - MAS · Bout de table · Chef / Cheffe de boule · Chef / Cheffe de partie de boule et 6 autres noms
Le Croupier anime les tables de jeux dans le respect des règles afin d’offrir un service clientèle de qualité et contribuer à l’atmosphère du casino.
Le métier en bref
Au quotidien
- Gère une ou plusieurs tables de jeux (tels que la roulette, le blackjack ou le poker)
- Veille à l’application stricte des règles et procédures de jeux
- Contrôle et échange des jetons pour les joueurs en assurant une gestion précise des transactions
Pour y accéder
Ce métier est accessible avec une formation de croupier de niveau Bac. Aucune qualification n’est demandée pour intégrer la formation.
Ce qu’on sait faire
- Accueillir le client et l’installer
- Vérifier le fonctionnement des équipements de jeux
- Ranger des équipements de jeux
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Lire toute la fiche
Au quotidien, la suite
- Interagit avec les joueurs à la table et alerte en cas de comportement inadéquat
- Peut animer la salle de machines à sous
Pour y accéder, la suite
Un agrément de jeu délivré par le ministère de l’Intérieur sera nécessaire.
Ce qu’on sait faire, la suite
- Respecter la confidentialité des informations
- Animer la table de jeu
- Mobiliser sa concentration tout au long d’un processus
- Répondre aux demandes d’information
- Réaliser les opérations d’ouverture et de fermeture d’une table de jeu
- Assurer l’exactitude des opérations de décompte, de paiement des gains et de collecte des paris perdus
- Observer et repérer les changements de comportement des joueurs
- Procéder aux paiements et au ramassage des mises
2 diplômes mènent à ce métier
Des diplômes, pas des places : après le bac, certains s’ouvrent à toi, d’autres plus tard.
Le détail, famille par famille
Autre 2 diplômes
- Membre du comité de direction de casinos et de clubs de jeux
- Croupier